Een 'Secret Scan' bij diverse Rotterdamse winkels heeft bijna 90 kwetsbaarheden blootgelegd.
Getrainde ‘mysteryshoppers’ met verborgen camera’s testten hoe eenvoudig het was om producten te stelen zonder te worden opgemerkt. Tijdens deze Secret Scan zijn uit verschillende winkels 89 producten met een totale waarde van meer dan €1.000,-ongemerkt meegenomen.
Gezamenlijke terugkoppeling en bewustwording
Op 30 september jl. vond de bijeenkomst plaats waarbij de beelden van deze acties gezamenlijk werden teruggekeken. Met als doel ondernemers bewust te maken van de kwetsbaarheden in hun winkelprocessen en samen verbeterpunten te bespreken. Eén van de aanwezige ondernemers gaf na het zien van de beelden aan: “Het verbaast mij dat je zoveel mee kan nemen, zonder aangesproken te worden.”
Samenwerking voor veilig ondernemen
Deze Secret Scan maakt deel uit van een bredere samenwerking tussen de gemeente Rotterdam, politie Eenheid Rotterdam (basisteam Delfshaven) en PVO Regio Rotterdam. Door hun krachten te bundelen, helpen zij ondernemers hun weerbaarheid tegen criminaliteit te vergroten.
Van bewustwording naar actie
De Secret Scan actie leidt tot gericht advies voor concrete verbeteringen in de winkel, zoals het verbeteren van zichtlijnen, duidelijke klantbenadering bij binnenkomst, slimme productplaatsing, het elimineren van ‘dode hoeken’ en het aanscherpen van teamafspraken. Ondernemers krijgen na afloop niet alleen praktische tips, maar ook een aanbod voor verdere ondersteuning, zoals het uitvoeren van een Veilig Ondernemen Scan (VOS) via PVO Regio Rotterdam.
Privacy en zorgvuldigheid voorop
Alle opnames zijn uitsluitend gemaakt na voorafgaande expliciete toestemming van de ondernemer en worden alleen gebruikt tijdens besloten terugkijksessies met de betrokkenen. De beelden worden niet openbaar gedeeld.
Wil je ook weten hoe kwetsbaar jouw winkel is?
Wij bieden gratis advies en een Veilig Ondernemen Scan (VOS). Er is bovendien een praktische toolkit beschikbaar met tips en hulpmiddelen om winkelcriminaliteit te voorkomen.
Ik wil graag die praktische tools
