Wat kun je doen of winkeldiefstal – of erger nog: een overval – te voorkomen? Tijdens een interactieve training in winkelcentrum Akkerhof kregen ondernemers en hun medewerkers hier praktische handvatten voor aangereikt.
Deelnemers gingen eerst met elkaar in gesprek over wat winkeldiefstal voor hen betekent. “Iets in je zak stoppen en weglopen,” of “een winkel verlaten zonder te betalen,” waren enkele van de antwoorden. Siemon Krol lichtte toe wanneer er juridisch sprake is van diefstal, en hoe ondernemers en medewerkers zich daartegen kunnen wapenen.
Ogen op de handen
Een belangrijke les: een winkeldief gebruikt zijn handen. Door bewust te letten op handelingen van klanten, kun je verdachte situaties eerder signaleren. Met behulp van praktijkvoorbeelden, een compilatiefilm en het demonstreren van veelvoorkomende “trucjes” werd duidelijk hoe creatief en brutaal winkeldieven te werk gaan.
Overvallen voorkomen
In het tweede deel van de training stond overvalpreventie centraal. Wat maakt een winkel aantrekkelijk voor overvallers? En vooral: wat kun je doen om dat te voorkomen? Aan de hand van het RAAK-principe leerden deelnemers hoe zij in een overvalsituatie zo veilig mogelijk kunnen handelen. Ook werd besproken wat je het beste kunt doen na een overval.
De avond werd afgesloten met een drankje en de gelegenheid om na te praten. Want hoe heftig de onderwerpen ook zijn – samen leren, ervaringen delen en elkaar versterken blijft essentieel.
Wil jij ook een training volgen over winkeldiefstal of overvalpreventie? Neem contact met ons op via onderstaande knop!
Contact
